Servicios Públicos

Emergencias como asaltos, incendios, accidentes, quema de basura y toda emergencia que esté ocurriendo en este momento y necesite atención inmediata.

Denunciar de forma anónima acontecimientos que ameriten realizar una investigación y que no necesariamente estén ocurriendo en el momento. Cualquier ilícito como extorsión, secuestro, venta de drogas, trata de personas, robo de combustible, tráfico de armas, vehículos sospechosos, violencia intrafamiliar, corrupción, falsificación de documentos y otros actos ilícitos.

Denuncia Telefónica: 089
Denuncia vía Formulario Web: https://denuncia089.hidalgo.gob.mx

Seguimiento directo de cualquiér riesgo a la ciudananía incluyendo siniestros inminentes o probables.

Solicitar dictamen para derribo, poda o transplante de árboles y arbustos en espacios públicos, así como presencia de contaminantes por parte de instituciones públicas y privadas.

• Solicitud de Derribo, Poda o Transplante de Árbol (PDF)

Atención ciudadana de la Guardia Nacional para detección temprana de delitos en ciudades y carreteras de la República Mexicana. Para emergencias usar el 911, para acontecimientos que ameriten investigación usar el 089.

Correos de Atención Ciudadana:  
cnac@gn.gob.mx
guardia.nacional@gn.gob.mx

Atienden reportes a problemas de seguridad, tránsito y vialidad incluyendo toda situación contra nuestra integridad física y patrimonio, problemas de tránsito y vialidad como vehículos que estorben o produzcan cualquier daño. Ahora cuenta con una Unidad de Auxilio Vial para asistir a la Ciudadanía. [DESCARGAR CONTACTO]

Unidad de Auxilio Vial: Asistencia mecánica correctiva básica, retiro de vehículos varados a un lugar seguro, cambio de neumáticos, paso de corriente, traslado del conductor para comprar gasolina o refacciones. [LLAMAR]

• Reglamento de Tránsito y Vialidad (PDF)

Denunciar formalmente cualquier delito cometido contra su persona de forma presencial.

Dirección: Kilómetro 84.5, Carretera México Pachuca, Sector Primario. C.P. 42080 Pachuca de Soto, HGO.

• Código Penal del Estado de Hidalgo (PDF)

• Código Civil del Estado de Hidalgo (PDF)

• Código Penal Federal (PDF)

• Código Civil Federal (PDF)

Todo trámite relacionado con la emisión de tu Credencial para Votar.

Aplicación Móvil 'Valida INE-QR': iOS / Android

Todo trámite relacionado con la emisión de tu Pasaporte.

Atienden toda denuncia relacionada con la Ley Federal de Protección al Consumidor, y que el denunciado no sea una Institucion Bancaria.

Atienden toda denuncia relacionada con Instituciones Bancarias, reguladas bajo las múltiples leyes Federales como la Ley Federal de Crédito.

• Consulta y Reporte de Números Sospechosos